为确保我院2021级迎新工作的有序开展，提升新生满意度，今日，我院召开2021级迎新志愿者培训会，全体迎新志愿者参会，会议由盛夏主持。

  培训从志愿服务礼仪、防诈骗宣传等角度多方面向志愿者们介绍本次迎新活动的工作重点，要求志愿者们互相配合、听从指挥，以确保迎新工作的顺利进行。此外，志愿者需做好以下几点要求：一是怀有耐心，入校前的准备工作以及服务过程需要针对不同学生、家长所提的问题耐心回复；二是熟悉业务，对新生报道流程，疫情防控要求须熟记于心；三是做好沟通反馈，做好学校和家长、新生的沟通桥梁，如遇突发情况须第一时间上报；四是注意仪表仪态，应保持仪容仪表干净整洁，注重行为举止大方得体，积极传播正能量，充分展示我院志愿者的综合素养。最后，负责人就迎新活动的工作环节、时间地点以及志愿者的分工安排做出具体讲解。

  此次培训会作为迎新工作的一个重要环节，体现我院对新生入校服务工作的重视，用优良的服务向新生诠释了“学高为师、身正为范”的师范精神，展现和传承我院“最关爱学生的学院”的优秀风采。

【一审：沈晓慧；二审：毛日薇；三审：盛夏】